Términos y Condiciones de Contratación
1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios digitales ofrecidos por BRO Manager – Soluciones Digitales, relacionados con desarrollo web, mantenimiento web, posicionamiento, hosting, dominios, certificados SSL y servicios asociados.
La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estos términos.
2. Servicios ofrecidos
BRO Manager ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Desarrollo y diseño de sitios web
- Mantenimiento y actualización web
- Servicios de posicionamiento (SEO)
- Hosting y gestión de dominios
- Certificados SSL
- Soporte técnico
- Servicios bajo modalidad de suscripción mensual
Las características específicas de cada servicio se detallan en el presupuesto o propuesta comercial aceptada por el cliente.
3. Modalidad de suscripción mensual
Algunos de nuestros servicios se prestan bajo la modalidad de suscripción mensual, lo que implica:
- Un pago periódico (mensual) por la prestación continua del servicio
- Acceso a los servicios incluidos mientras la suscripción esté activa
- Prestación continuada de mantenimiento, soporte y/o gestión, según el plan contratado
La suscripción no implica la propiedad del sitio web ni de los desarrollos salvo que se indique expresamente en el presupuesto o se acuerde lo contrario.
4. Pagos y facturación
- Los pagos se realizan de forma mensual, en la fecha acordada al contratar el servicio.
- El cliente se compromete a mantener sus pagos al día para garantizar la continuidad del servicio.
- En caso de impago, se aplicará lo indicado en el punto siguiente.
5. Impago y suspensión del servicio
- Si un mes no se registra el pago correspondiente, el servicio podrá ser suspendido o dado de baja.
- La suspensión puede implicar:
- desactivación del sitio web
- interrupción del hosting
- pérdida de acceso a servicios asociados.
BRO Manager no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la baja o suspensión por falta de pago.
6. Cancelación de la suscripción
- El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, desde su área de clientes o comunicándolo por los canales oficiales.
- No existen penalizaciones por cancelación, salvo que se indique lo contrario en el contrato o presupuesto aceptado.
- Una vez cancelada la suscripción:
- el servicio se da de baja,
- el sitio web y los servicios asociados pueden dejar de estar activos.
En caso de que el cliente desee conservar el sitio web o los desarrollos, deberá abonarse el importe correspondiente para adquirir la propiedad, si aplica.
7. Propiedad intelectual
- Mientras la suscripción esté activa, los desarrollos, diseños y configuraciones podrán estar bajo licencia de uso.
- La propiedad total del sitio web y sus archivos solo se transfiere cuando:
- se haya abonado el coste de desarrollo correspondiente, o
- se indique expresamente en el acuerdo comercial.
8. Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No utilizar el sitio web para fines ilegales o contrarios a la normativa vigente
- Respetar los plazos de pago acordados
BRO Manager no será responsable por contenidos aportados por el cliente ni por el uso indebido del sitio web.
9. Limitación de responsabilidad
BRO Manager no garantiza resultados concretos en términos de posicionamiento, ventas o captación de clientes, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
Se garantiza la correcta prestación de los servicios contratados según lo acordado.
10. Modificaciones
BRO Manager se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes.